建设银行电话银行中心定向招聘公告

中国建设银行电话银行中心，隶属于总行个人存款与投资部，承担全行95533客户服务以及相关电话银行业务等职责，服务范围覆盖全国。现根据业务发展需要，按照公开、公平、竞争、择优的原则，面向社会定向招聘劳动合同员工，具体公告如下：

一、招聘机构及工作地点

1.电话银行北京中心（工作地点：北京）

2.电话银行成都中心（工作地点：成都）

3.电话银行武汉中心（工作地点：武汉）

4.电话银行广州中心（工作地点：广州）

5.电话银行兰州中心（工作地点：兰州）

6.电话银行合肥中心（工作地点：合肥）

二、招聘岗位及职责

招聘岗位为95533客户服务代表，其主要职责是通过电话为建设银行客户提供业务咨询、查询、投诉、建议及提供相关代客交易业务。

三、用工形式

此次招聘人员为我行辅助岗位定向招聘的劳动合同制员工，与建设银行签订劳动合同。

四、招聘条件

1.拥护党的领导，热爱祖国，热爱本职工作，遵纪守法，无不良记录。

2.具有全日制的大学专科及以上学历，经济类、金融类、信息安全类等相关专业，学历需通过国家11学历认证机构（学信网：）认证。

3.应聘电话银行北京、成都、武汉、广州中心，年龄应在30周岁及以下（1982年1月1日及以后出生）；应聘电话银行兰州、合肥中心，年龄应在26周岁及以下（1986年1月1日及以后出生）。

4.具有应聘中心所在地常住户籍。

5.口齿清晰，声音甜美，普通话水平达到全国二级乙等标准；具有语言技巧、应变能力和服务礼仪，善于与客户沟通；能熟练操作计算机，汉字输入每分钟40字以上。

6.身体健康，能承受较强工作压力，适应轮班工作制及夜班，无不适应该项工作的疾病。

具有较强的英语、日语、法语、德语、俄语、韩语交流能力，熟悉少数民族语言或地方方言者（如蒙古语、维语、藏语、粤语等），优先考虑录用。

五、招聘流程

网上报名——简历初审——初选——笔试——面试——体检——培训合格后，择优录用。

六、报名方法

点击报名

七、注意事项

1.报名时间截止2012年9月14日下午17：00。

2.申请人不能同时使用新、旧两种身份证件登陆报名。报名证件与参加笔试时身份证件应一致。

3.申请序列号是申请人参与招聘过程的重要标识，是报名、笔试、面试、查询录用信息的关键字段，请务必牢记。

4.申请人在填写报名信息时，请在"生源地"一栏中填写本人户籍所在城市，如：某某市某某区。

5.申请人报名过程中出现技术问题，请发邮件至zhaopin.,工作人员将会及时处理。

6.申请人应对填写内容的真实性负责，如与事实不符，建设银行有权取消其录用资格。

7.申请人最终如未被录用，有关材料恕不退还。

8.中国建设银行网站（）将随时公布招聘进展情况，请及时登陆招聘系统查询近期招聘信息。

9.申请人务必保证提交的联系方式（包括E-MAIL邮箱、手机等）正确无误，并保证通讯畅通。

联系电话：

电话银行北京中心：（王女士）

电话银行成都中心：（施女士）

电话银行武汉中心：（邓女士）

电话银行广州中心：（吴女士）

电话银行兰州中心：，（樊女士）

电话银行合肥中心：（马女士）

中国建设银行人力资源部

二Ｏ一二年八月二十四日