所属机构:中国光大银行总行
部门名称:零售与财富管理部远程银行中心
工作地点:北京
职位描述:
中心介绍
中国光大银行零售与财富管理部远程银行中心成立于1999年,隶属总行零售与财富管理部,下设北京、武汉、天津三个分中心,人员规模已达1800余人。光大银行远程银行中心经历了23年的发展沉淀、技术创新,形成了以语音、文字、视频等多元化、多渠道、多媒体协同的服务体系。秉持“综合服务提供者、业务运营支持者、客户关系提升者”的业务规划,积极打造具有弹性和扩张能力的远程智能服务与运营系统,开拓分行托管客户服务及长尾客户运营,创新实现数字人“小璇”等智能服务、助老服务、拥军服务。在探索服务新模式的同时,积极践行光大“金融国家队”的社会责任。
基本条件
1.坚持党的基本理论、基本路线、基本方略;自觉增强“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”;
2.遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良从业记录;
3.符合中国光大银行员工任职及业务回避相关标准;
4.年龄原则上不超过35周岁;
5.本科及以上学历,留学归国人员应取得教育部留学服务中心的学历学位认证;
6.在原单位考核情况良好,无基本称职、不称职或年度考核排名后10%等情形;
7.对于参加抗击疫情一线医护人员的配偶或子女、退役军人等,在同等条件下优先录取。
岗位职责
1.在监管合规范围内,负责向个人客户提供金融产品服务和解决方案,具备独立客户经营能力;
2.负责制定经营策略、筛选经营线索,利用远程线上多渠道实现精准化触达和交互,维护客户关系与资源,挖掘客户投资需求,建立客户档案;
3.达成经营指标、业绩;
4.遵守本行和监管机构所制定的所有适用的法律法规、规章制度、指引标准等,并高度诚信地履行自身职责;
5.完成上级安排的其他工作任务。
专业条件
1.大学本科及以上学历;金融、经济、计算机、数学相关专业优先;
2.具有银行从业、基金从业资格证书;持有AFP、CFP等相关资质优先;
3.具有银行、基金、证券、保险公司相关从业经验者优先;
4.掌握SQL,熟悉主流数据分析工具(如:Python、R、Sass)优先;
5.需参加单位提供的业务培训及岗前锻炼,达标后上岗。
原标题:零售与财富管理部远程银行中心-远程客户经理岗
文章来源:http://cebbank.51job.com/sc/show_job_detail.html?jobid=139738680
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