2015年兴业银行客户服务中心招聘信息（上海、成都）

兴业银行于1988年8月26日成立，总行设在福建省福州市，是中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一，目前已在全国各主要城市设立了108家分行、1435家分支机构。兴业银行客户服务中心直属总行电子银行部，办公地点设立福州、上海、成都三地，诚挚地欢迎身体健康、德才兼备具有较强工作责任心、良好团队协作精神和组织协调能力的各类专业人才加入我们的行列，接受挑战、共创辉煌。

一、具体招聘岗位:

（一）客服代表（上海、成都）

1、岗位职责： 通过电话等多种渠道，为客户远程提供包括企业、零售、信用卡、电子银行等全面的金融服务。

2、应聘岗位要求：

（1）本科及以上学历，特别者可放宽至大专学历；有同业话务经验、普通话等级证书、或熟练掌握英语者优先聘用；

（2）年龄要求在25周岁（含）以下，口齿清晰，声音甜美，普通话标准；

（3）能够接受轮班制及节假日工作安排，心理素质好，吃苦耐劳，沟通能力较强；

（4）工作地点：上海（上海市浦东新区唐镇来安路500号兴业银行上海业务营运中心）；

成都（成都市高新区世纪城路936号烟草兴业大厦）。

（二）视频客服代表（福州）

1、岗位职责：通过VTM视频系统，为远程客户提供包括企业、零售、信用卡、电子银行等全面的金融服务。

2、应聘岗位要求：

（1）本科及以上学历，特别者可放宽至大专学历；有同业话务经验、普通话等级证书、或熟练掌握英语者优先聘用；

（2）年龄要求在25周岁（含）以下，口齿清晰，声音甜美，普通话标准；

（3）五官端正，形象好、气质佳；

（4）能够接受轮班制及节假日工作安排，心理素质好，吃苦耐劳，沟通能力较强；

（5）工作地点：福州（福州市马尾区君竹路81号马江大厦）。

二、用工形式：派遣制用工。

三、薪酬福利：

1、上岗前须进行2个月左右的封闭式培训，培训期间提供食宿；

2、享受国家法定五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险），同时享有住房公积金及员工综合医疗商业险；

3、可享受行龄补贴、高温津贴、带薪年休假、带薪婚育假期等福利待遇。

四、职业生涯规划：派遣制员工经过一段时间的业务考核，可择优转为兴业银行总行正式用工编制。

五、报名时间：即日起至2015年8月31日可通网络、电子邮件、报表材料寄送等方式进行报名，本行根据报名顺序进行招聘的前期工作。

六、报名须知：

（一） 报名方式

1、总行客户服务中心

登入"海峡人才网---海峡招聘通"栏目报名

网址链接：

咨询电话：

联系人：许老师

2、上海客户服务中心

（1）填写应聘申请表、应聘人员详细简历，附本人近期正面免冠报名照；

（2）本人身份证正反面复印件/扫描件，各类证明材料复印件/扫描件，包括最高学历、学位证书、专业资格证书、外语/普通话等级证书等；

（3）应聘材料邮寄地址：上海市浦东新区来安路500号兴业银行上海业务营运中心大楼B楼1层上海客服中心人力资源岗，邮编：201201。（信封左下角请注明"应聘上海客服中心"字样）；

（4）应聘材料可通过电子邮件方式发送至报名邮箱：，邮件标题为：（您的姓名）+应聘兴业银行上海客服中心。邮件大小请勿超过1M。

3、成都客户服务中心

登入"成都人才网"报名

联系电话：

联系人：杨老师 廖老师

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