2014年民生银行运营管理部诚聘英才

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中国民生银行成立于1996年1月，目前设有一级分行37家。2013年，在英国《银行家》公布的全球1000家银行排名中列第54位，并跻身“世界500强”。自成立以来，中国民生银行锐意改革，确定了“民营企业银行、小微企业银行、高端客户银行”的市场定位，不断创新产品与服务，努力实现二次腾飞，打造特色银行和效益银行，为客户投资者创造更大的价值和回报。

中国民生银行总行运营管理部是在原会计结算部职能调整与机构改革基础上设立的总行一级部门。自2008年成立以来，运营管理部围绕“安全、优质、”的运营目标，着力加强规划和创新，不断优化运营模式，实现了运营和服务支持能力的全面，为民生银行各项业务的快速发展做出了重要贡献。

现面向行内、行外诚聘英才，欢迎有志于加入民生事业、勤于思索、乐于创新、敢于挑战、甘于奉献、勇于担当、具备团队精神的专业人才加入，共建美好未来。

根据工作需要，本次招聘岗位及相关要求如下：

总行运营管理部-质量与风险监控中心，业务监控岗

工作职责：

1、加强运营监控体系研究，设计全行运营监控体制；

2、负责监控日常管理，制定运营监控计划并组织实施；

3、完善监控、交易控制、对账、大额核实等管理标准，改进内部控制模式；

4、创新监控管理，开发维护运营监控管理工具。

任职要求：

1、具有金融、会计或相应专业全日制本科以上（含）学历;年龄35周岁以下；

2、具有三年以上银行运营相关工作经验；

3、熟悉国家经济、金融方针政策；熟悉银行运营业务操作流程及风险点；

4、具有准确的政策把握能力、协调能力、语言表达能力；具有较强的写作能力；能熟练运用各种Office办公软件；

5、具有良好的职业道德和品德操守，遵守国家法律法规；

6、身体健康，心理素质良好，有较强的敬业精神，无不良工作记录。

工作地点：北京

总行运营管理部-业务协同与服务改进中心，需求分析岗

工作职责：

1、跟踪我行业务发展趋势，主动了解客户和其他业务部门的需求，制定运营服务模式应对方案并推动实施；

2、负责运营服务效能管理和日常服务投诉处置；

3、分析研究客户交易行为，跟踪能带来服务的新技术、新产品，提出我行应对策略；

4、负责总行业务部门营销的运营配套方案支持并组织实施，指导分行运营部门制定营销的运营配套方案。

任职要求：

1、具有金融、会计或相应专业全日制本科以上（含）学历;年龄35周岁以下；

2、具有三年以上银行运营相关工作经验；

3、熟悉国家经济、金融方针政策，人行及监管机构对银行业运营服务的具体要求；熟悉银行运营业务；

4、具有准确的政策把握能力、组织管理能力、沟通协调能力、解决问题能力和创新能力；能熟练运用各种Office办公软件；

5、具有良好的职业道德和品德操守，遵守国家法律法规；

6、身体健康，心理素质良好，有较强的敬业精神，无不良工作记录。

工作地点：北京