职位描述:
岗位职责
1.负责做好阳光理财区、阳光财富中心厅堂服务,主动、热情了解客户需求,为客户办理所需业务;
2.收集并及时更新所管理零售客户的各种信息,完善零售客户档案;主动营销,挖掘客户需求;根据销售产品的复杂程度,帮助客户办理或转介至相关岗位人员。
3.收集并及时更新管户客户的各种信息,完善客户档案;为客户制定理财规划,维护和提升客户关系,推动客户升级;对客户推荐的客户进行挖潜和开发;制定并执行客户联络计划。
4.做好阳光理财区、阳光财富中心内的现场管理工作,保持环境整洁、温馨和有序。
5.密切跟踪研究国内外金融市场动态、政策动态、同业产品动态,定期为网点员工进行理财知识和专业技能培训。
基本条件
(一)大学本科(含)以上学历;
(二)年龄在35岁(含)以下;
(三)了解银行产品及运营知识,具有较强的市场拓展意识和客户服务意识。
岗位胜任资格
1.高等教育阶段所学专业为金融、经济、会计、财务、法律等相关专业;
2.具备三年以上银行相关岗位工作经验;
3.具有较强的语言表达能力、沟通能力和综合分析能力,礼貌热情,营销意识强;
4.具备丰富的理财知识和技巧,能满足零售客户投资、贷款、理财咨询服务需求;持有银行从业资格证书(AFP/CFP/CFA亦可)、基金从业资格证书以及保险从业资格证书。
原标题:天津分行-零售客户经理(专职理财)
文章来源:http://cebbank.51job.com/sc/show_job_detail.html?jobid=131222605
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