一、私人银行客户经理
职位描述
1.负责私人银行层拓展与经营,结合日常客户管理工具,落实私人银行客户经营服务标准动作。
2.负责向中信银行高净值客户提供综合金融服务,针对所管理的客户编制资产配置方案或者财富传承方案,经私人银行投资顾问审核后向客户出具资产配置报告并负责向客户解读,对资产配置报告的执行情况进行定期检视等。
3.执行总分行私人银行部发起的重点活动,包括各类产品销售竞赛、客户营销活动、增值服务和权益兑换、五大俱乐部等。
4.在私人银行客户营销服务中落实消费者权益保护工作,严格执行相关经营政策、操作程序,做好个人客户信息的保密工作,积极防范风险,维护银行与客户权益。
任职要求
1.具有良好的职业道德,遵纪守法,无不良行为和违规记录,符合履职回避有关规定。2.全日制本科及以上学历,年龄不超过32周岁。3.4年及以上金融领域从业经验,2年以上银行零售条线工作经验。4.掌握金融学、市场营销、宏观经济及其相关的基础概念和基本知识,了解国家相关监管政策、行业规范,能在指导下运用相关知识进行经济环境分析、行业分析等,解决专业问题。
二、贵宾理财经理
职位描述
1.负责贵宾客户拓展与经营,通过专业化经营流程,进行贵宾客户的资产配置,,并向上输送私人银行客户。
2.负责对我行贵宾客户提供财富管理服务,向客户提供专业的财富管理规划,全方位满足客户资产配置需求。
3.负责做好贵宾客户日常关系维护工作,通过与贵宾客户建立长期、稳定的关系,提高客户满意度和忠诚度,保证贵宾客户服务的连续性,提升客户贡献度。
4.负责风险防范工作,严格执行相关经营政策、操作程序,做好个人客户信息的保密工作,积极防范风险,维护银行与客户权益。
任职要求
1.具有良好的职业道德,遵纪守法,无不良行为和违规记录,符合履职回避有关规定。2.全日制本科及以上学历,年龄不超过32周岁。3.从事金融行业3年以上,且具备1年以上零售银行工作经验。4.熟悉零售业务合规要求、产品知识、业务流程、网点服务规范、相关规章制度,掌握一定的法律、税务、房地产方面的知识。5.具有较高的客户需求分析能力,能够结合客户需求进行理财规划和产品配置。6.具有良好的服务意识,较好的沟通技巧和营销技巧,具备良好的风险识别能力。
三、投资顾问岗
职位描述
1.指导经营机构理解总分行阶段性客户经营和产品销售策略。
2.负责对经营过程和结果进行点对点的沟通辅导,协助制定合理的经营行动策略。
3.出现市场剧烈波动、产品异动时,依据总行投研观点,讲解市场和产品波动原因,协助调整资产配置方案。
4.支行客户活动(财富沙龙、投资报告会等)提供专业支持,包括主题确定、内容支持、演讲等。
5.提供资产配置方案解读、复杂产品的销售支持,协助理财经理进一步探寻客户需求和风险特征,为深化服务提供支持。
6.根据统一调配和工作安排,深入片区支行开展培训、宣讲工作。
任职要求
1.具有良好的职业道德,遵纪守法,无不良行为和违规记录,符合履职回避有关规定。2.全日制本科及以上学历,年龄不超过32周岁。3.4年及以上金融领域从业经验,2年以上银行零售条线工作经验。4.具有丰富的营销经验和金融知识储备,对资产配置理念、宏观市场、投资理论、金融产品有较深入理解。5.有良好的组织协调、沟通理解、语言表达和文字运用能力。
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