所属机构:中国光大银行总行部门名称:总行数字金融部招聘人数:1
发布日期:2021-04-30工作地点:北京
职位描述:
岗位职责:
1.负责全行互联网平台型客户经营,包括但不限于客户拓展、客户需求调研、客户关系的长期维护;
2.负责根据客户需求,组织数字金融部部内、全行相关部门、集团子公司制定定制化综合服务解决方案;
3.负责联动部门内相关团队进行业务创新,解决行内既有产品无法满足客户需求的问题;
4.负责建立在线平台运营体系、流程、渠道矩阵的搭建,协调资源,组织开展在线平台经营工作,提升用户活跃度,对经营效果负责;
5.负责监控各流程节点活跃度、留存率、流失率、分析流失原因,并制定对应计划,对数据结果负责。
岗位要求:
1.本科及以上学历,市场营销类、金融类、信息技术类相关专业,品行端正、无不良记录;
2.熟悉数字金融业务、互联网金融业务特点、市场状况,掌握金融平台设计和产品运营特点,了解银行产品相关法律法规;
3.3年以上金融行业或者互联网金融行业平台经营岗工作经验;
4.具备自驱力、创新探索精神、服务意识以及跨部门协调能力,熟悉银行产品;
5.具备敏感的用户视角,善于研究分析用户心理,具备总结意识;
6.对参加抗击疫情一线医护人员的配偶或子女及光大系统内员工在同等条件下优先录取;
7.符合我行任职回避相关规定。
原标题:总行数字金融部平台经营岗
文章来源:http://cebbank.51job.com/sc/show_job_detail.php?jobid=131549774
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