2019招商银行信用卡中心客户体验管理类校园招聘2人公告

2019银行校园招聘课程

2019银行校招备考2群 365249075

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招商银行信用卡中心采取全国集中化运作，是国内首家真正意义上完全按照国际标准独立运作的信用卡中心，真正实现了信用卡的一体化、专业化服务。 2019校园招聘现已启动，欢迎各位有志之士前来报名！

岗位相关信息:

客户体验管理类

需求部门：客户体验管理部等

薪资范围：面议

招聘人数：2

截止时间：2018-04-09

工作地点: 上海市

工作职责:

在这里，你可以选择以下某一领域来挑战：

1.负责搭建客户体验项目评价模型，推动设立项目改善，协助项目推进并对改善结果进行评估。

2.负责分析调查回函、指标、投诉、客户行为等主客观数据，识别客户体验问题。

3.负责跟进具体项目实施，从客户体验角度提示品质风险并提供合理化建议及预防手段。

任职资格：

1.我们希望你是2019年应届毕业生，具有全日制本科及以上学历，硕士优先；金融、心理学、社会学等专业优先；

2.我们希望你掌握基础统计软件（SPSS、SASS等）；

3.我们也希望你能够独立思考研究、思维逻辑严密、目标高远、勇于创新、敢于挑战、协同团队小伙伴为共同的目标奋斗。