[云南]2022年民生银行昆明分行社会招聘启事（9.6）

　　服务经理岗

　　工作职责

　　（一）厅堂服务

　　1.负责按照服务规范要求，识别、引导和分流容户；

　　2.负责受理厅堂客户投诉，及时处理，必要时上报厅堂主管；

　　3.负责按规定及权限范围使用系统，及时做好任务处理工作；

　　4.负责对厅堂硬件设施进行日常巡至，对厅堂设备进行日常维护。

　　（二）业务外理

　　1.负责厅堂网点的运营作业，办理个人客户、对公客户的日常账户及结算业务；

　　2.负责在厅堂等候区协助客户完成电子产品签约并指导客户使用；

　　3.熟练运用厅堂各类系统工具，具备相关资质的服务经理承担业务复校，操作授权、实物管配及反洗钱认定等运营类工作。

　　（三）产品销售

　　1.负责在业务服务过程中，精准识别客户，能够维护并拓展客户，做好产品推介、客户转介及交叉营销工作；

　　2.负责在监管规定及资质权限范围内做好客户风险评估以及理财、基金、保险等金融产品的销售、签约工作；

　　3.负责根据分支行要求，协助策划客群经营项目并推动执行。

　　（四）客户维护

　　负责维护有效级客户及非零非有效客群中的重点客户，关注客户服务及客户需求挖掘，实现客户的提升及向上输送。

　　（五）合规经营

　　1.负责在厅堂服务中落实厅堂合规风险管理各项规章制度要求；

　　2.严格落实和执行总分行零害财富合规销售管理各项规范；

　　3.严格落实消费者权益保护工作相关要求。

　　任职要求

　　1、年龄35周岁（含）以下，大学本科及以上学历；

　　2、具备优秀的服务意识和较好的亲和力；

　　3、遵纪守法，诚实守信，无不良记录；

　　4、具有1年（含）以上银行柜台、会计、出纳、储蓄工作经历，具备良好的会计、出纳业务技能者优先考虑。

　　理财经理岗

　　工作职责

　　（1）制定营销方案，提供符合客户需求的产品及服务方案；开发客户资源，管理与维护客户关系；

　　（2）落实客户的客户关系管理，为其提供专业理财的咨询、销售等服务，揭示理财风险，规划理财计划；

　　（3）完成各项业务或产品销售任务，及时反馈市场销售信息。

　　任职要求

　　（1）年龄35周岁（含）以下，全日制大学本科及以上学历；

　　（2）具有2年及以上银行或其他金融机构相关工作经历，具备较好的客户服务意识，较强的沟通能力

　　（3）具备证券从业或基金从业等资格；

　　（4）持有AFP/CFP、CFA等理财从业资格证书者优先；

　　（5）熟悉国家宏观经济形势、金融方针政策等，熟悉银行理财、基金、保险等金融知识和工作流程；

　　（6）具有较好的客户服务意识，较强的沟通能力、营销能力，亲和力，勇于接受挑战，具有团队合作的精神。

　　战略客户高级经理

　　工作职责

　　1.制定战略客户开发规划，引导战略客户业务有序开展；

　　2.总分统一营销，增强客户粘性，提升我行与战略客户合作关系紧密度；

　　3.总对总营销挖掘全业务全产品需求，捕捉重大战略性项目业务机会，协助分行进行属地销售；

　　4.搭建紧密型或敏捷型组织团队，协调开展项目落地实施；

　　5.参与战略客户各项业务全流程管理，识别项目风险，推动各项目或重大战略性项目落地，并参与贷中及贷后监控；

　　6.对战略客户定期回访，评估客户开发情况，优化服务方案，提升客户体验，对优秀业务合作模式进行培训推广；

　　7.集团客户的评级及总对总授信发起，额度管理及分配，提高额度使用效率；定价、资本及资源配置管理，合理分配行内资源，提高资源使用效率。

　　任职要求

　　1.全日制本科及以上学历，金融、经济类相关专业优先考虑；

　　2.年龄40周岁及以下，具有5年及以上相关岗位工作经历；

　　3.具有授信、产品、风险等相关领域的资格证书；

　　4.具有通过多种方式了解客户的真实需求，关注客户利益，不断改进服务，竭尽全力为客户服务和创造价值的观念；

　　5.对战略客户能做到开发规划、统一营销、挖掘业务需求、业务全流程管理；

　　6.具有较强的战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队、具备良好的职业道德及风险识别能力；

　　7.具有解决复杂问题的能力，较强的制定计划与实施执行能力，具有较好的沟通、协调、领导能力、责任心强。

　　公司客户经理岗

　　工作职责

　　1.负责公司客户关系维护及授信资产管理；

　　2.收集、分析目标市场及客户信息，及时反馈客户金融需求；

　　3.负责公司金融产品营销，完成各项销售任务。

　　任职要求

　　1.年龄40周岁（含）以下，大学本科及以上学历，金融、经济、管理等相关专业；

　　2.具有2年及以上银行相关岗位工作经验，具备良好的沟通能力和营销能力；

　　3.熟悉公司金融业务，具有财务分析、风险识别和市场拓展能力；

　　4.了解、掌握相关行业信息与发展动态，善于挖掘客户需求、设计服务方案，提升客户价值；

　　5.有银行相关从业经验者优先。

　　零售客户经理岗

　　工作职责

　　1.开展小微市场拓展、客户营销、产品销售等工作，管理与维护客户关系；

　　2.完成各项业务或产品销售任务，及时反馈市场销售信息；

　　3.管理并维护客户授信，确保信贷资产质量优良。

　　任职要求

　　1.年龄35周岁（含）以下，大学本科及以上学历；

　　2.具有2年及以上相关工作经验；

　　3.具备较强营销能力、亲和力，勇于接受挑战，具有团队合作的精神；

　　4.品行端正，乐观积极，有责任心。

　　授信评审岗

　　工作职责

　　1.负责分行授信业务的审查、审批，客户评级的审查等工作；

　　2.参与制定分行信贷管理制度，开展区域经济、金融环境、行业风险状况研究，参与制订和细化分行授信政策，为分行决策提供依据；

　　3.督导授信项目的贷前调查工作，规范授信业务的申请、审查标准与操作流程。

　　任职要求

　　1.年龄35周岁(含)以下，全日制大学本科及以上学历，学习能力强，具备相应岗位的知识与技能；

　　2.具有3年及以上银行工作经历，2年及以上风险管理工作经验；

　　3.熟悉金融、经济、财务、法律等相关专业知识，熟悉信贷的相关制度、法律法规。持有注册会计师、CFA等证书者优先；

　　4.思想政治素质和职业操守好，遵纪守法，诚实守信，无不良纪录。有强烈责任心和团队协作精神，认同民生银行企业文化。

　　产品经理岗

　　工作职责

　　1.制定和完善产品管理办法及操作流程；

　　2.上报、运作、管理相关产品，推动总分行业务指标完成；

　　3.提供必要的公司及金融市场产品技术支持，确保业务高效运转。

　　任职要求

　　1.年龄35周岁（含）以下，全日制大学本科及以上学历，金融、经济、财务、投资等相关专业；

　　2.具有2年以上银行业金融市场业务相关工作经验，1年以上信贷工作经验；

　　3.熟悉金融市场业务的产品和操作流程；

　　4.具有较强的财务分析和文字撰写能力。

　　支行行长

　　工作职责

　　1.规划支行公司、零售业务整体发展，组织指导维护客户关系，组织推广和营销各类产品；

　　2.统筹推动支行发展，提高支行整体发展和管理水平，完成上级行下达的工作计划；

　　3.主持本支行行政管理工作，识别并培养部门关键人才，组织进行支行各条线绩效考核工作；监督辖内各项规章制度的落实，控制业务风险，确保合规经营。

　　任职要求

　　1.年龄40周岁（含）以下，全日制大学本科及以上学历；

　　2.具有5年及以上的商业银行业务营销拓展经历、3年及以上营销团队管理经验，组织管理及协调能力强；

　　3.具有激励、沟通、协调、团队领导能力，有能力建立、整合不同的工作团队，责任心强，具备良好的职业道德及风险识别能力。

　　报名截止时间：2022-10-31