[上海]2022年浦发银行零售业务部社会招聘启事（5.31）

　　队伍建设岗（零售）

　　岗位职责

　　负责制定全行零售业务板块队伍建设规划，推动零售业务板块人力资源在板块队伍管理、员工培训与职业发展、绩效评估等方面的机制建设；负责起草并细化全行零售条线营销队伍考核评价办法；负责建立并完善零售业务板块岗位培训模式和培训体系，如培训课程内容的筹划，指导分行具体实施总行统一要求的各类培训课程等，建立员工培训成长管理平台；负责计算跟踪各类队伍的产能，实现零售队伍的动态管理和业绩穿透等。

　　应聘条件

　　40周岁以下；金融、经济、数学、统计、管理等相关专业本科及以上学历；3年以上金融行业相关工作经验；有较好的业务分析及创新能力、团队合作精神和文字表达能力，勤勉敬业，责任心事业心较强；有零售业务、人力资源等领域相关经验者优先。

　　平台经营岗（平台建设）

　　岗位职责

　　指导自建平台的整体建设、商务拓展、日常经营督导工作；安排并滚动调整营销费用预算额度申请；指导自建平台行业客户拓展，全力开拓行业商户资源；组织开展市场调研工作，发掘拓展项目；指导分行做好区域性商户的拓展和维护工作；根据对平台价值发展、业务目标和对行业的理解，提供建设需求规划及建议，加强与独立经营平台的衔接与联动；对内助力我行私域平台高频场景的聚合搭建，丰富APP非银生态，健全完善资讯、生活类服务，提升MAU贡献；组织构建零售板块生态化、平台化场景孵化机制等。

　　应聘条件

　　40周岁以下，本科及以上学历，拥有3年及以上互联网行业市场开拓经验；具有一定的行业积累，包括食品、餐饮、文化旅游、零售商品等，对传统行业的数字化转型、互联网平台建设等有较深的认知，可以引导商户以及指导区域一线团队挖掘潜在机会；有行业相关综合产品及设计经验优先，能够独立编写高质量的需求文档，统筹协调能力强，善于沟通

　　平台经营岗（场景拓展）

　　岗位职责

　　构建零售平台经营管理体系，围绕年度经营目标推动全行开展相关经营工作，对年度经营目标负责；从行业视角切入，推动与平台合作方的合作深度和广度，形成体系化策略和合作拓展计划并确保实施落实；负责重点场景化项目的推进立项和过程管理等以及战略级公私联动项目零售业务端牵头协调工作；组织横向联动零售各重点产品及跨板块业务线，形成行业解决方案，对外实现战略产品的整合输出；基于开放银行对新经济行业进行全面的行业研究，充分对行业B端和C端进行深度洞察，及时把握行业动态，研究行业新业态下的创新业务模式，迭代行业解决方案，协调产品团队及进行产品升级；与产品、渠道、运营紧密合作与沟通，根据市场需要，协调相关团队进行产品升级及优化。

　　应聘条件

　　40周岁以下，本科及以上学历，3年及以上互联网行业市场开拓经验；了解银行账户、支付、理财、贷款、收单、供应链等监管相关政策。责任心强，沟通能力强，有独立解决问题能力和积极工作态度。

　　消保及服务品质管理岗（个人金融信息保护）

　　岗位职责

　　负责组织管理个人金融信息保护工作领导小组日常工作；负责根据最新监管要求，制定和修订个人金融信息保护相关制度规范；负责定期完成全行个人金融信息保护自查工作，形成自查报告，推进全行各项整改工作；负责开展全行考核评估工作，开展数字化个人金融信息保护平台的构建等。

　　应聘条件

　　40周岁以下；金融、经济、数学、统计、管理等相关专业本科及以上学历；3年以上金融行业相关工作经验；有零售业务领域相关经验者优先。

　　消保及服务品质管理岗（零售）

　　岗位职责

　　负责落实监管机构、行内消保与服务相关工作要求，牵头在零售业务板块实施消保与服务管理，明确管理机制和工作规范；负责牵头处理总行级零售客户申诉；负责引入外部专业机构，评估客户体验，剖析产品及服务的问题，并推动整改；负责运用数字化管理技术优化客诉整改及评估的管理流程，推动客户体验、消保与服务管理制度的落地；负责制订投诉管理流程，及时响应客户反馈，制定客户回复策略等。

　　应聘条件

　　40周岁以下；金融、经济、数学、统计、管理等相关专业本科及以上学历；3年以上金融行业相关工作经验；有零售业务领域相关经验者优先。

　　产品经理岗（区域财富顾问）

　　岗位职责

　　负责起草财富类产品推进策略和计划，指导区域分行开展财富产品营销；负责起草区域分行各项指标提升经营策略和工作计划；负责分析分行财富产品销售和中高端客户经营情况，指导区域分行客户经营，并为经营成果负责，协同分行做好网点和一线穿透工作；负责研究客户分层资产配置方案和策略、并推进组合销售；负责协同产品经理，开展财富类产品研究，跟踪分析同业及市场情况，提出产品发展计划和建议等。

　　应聘条件

　　40周岁以下；数学、统计、计算机、物理、金融、经济等专业本科及以上学历；3年以上金融行业相关工作经验；有零售业务及营销等相关领域经验者优先。

　　产品经理岗（境外分行财富管理）

　　岗位职责

　　负责牵头起草境外分行财富业务发展计划和年度推进计划；负责协助境外分行开办财富管理业务；负责协助境外分行起草财富业务发展策略、起草财富业务系统发展计划，并推动实施；负责组织境外分行与境内分行的对接，协助境外机构布局财富产品线，推动与境内财富管理的衔接等。

　　应聘条件

　　40周岁以下；数学、统计、计算机、物理、金融、经济等专业本科及以上学历；3年以上金融行业相关经验；有零售业务及营销等相关领域经验者优先。

　　产品经理岗（证券及三方存管）

　　岗位职责

　　根据部门整体业务发展规划，起草证券及三方存管产品业务发展及经营策略、工作计划；开展产品研究，跟踪分析同业及市场情况，根据客户需求以及本部门业务发展计划和实施策略，落实证券及三方存管业务发展计划并对产品经营负责；开展证券及三方存管业务的创新、推广和营销推进，根据市场反馈和产品经营情况，持续改进、优化已有产品，不断满足客户差异化需求；负责证券及三方存管业务的产品管理，包括制度起草、监管报批及报备、推广培训、产品后评价、业务指导和检查等；根据部门整体业务发展规划，持续推进负债业务经营；负责证券及三方存管产品的拓展和客户的持续经营，扩大产品规模，提升客户综合贡献。

　　应聘条件

　　40周岁以下；数学、统计、计算机、物理、金融、经济等专业本科及以上学历；3年以上金融行业相关经验；有产品研发、业务推进、数据挖掘和分析、市场营销等相关领域经验者优先。

　　产品经理岗（投资类）

　　岗位职责

　　根据部门整体业务发展规划，起草面向个人客户销售的投资类产品（包括基金、信托类产品，下同）的业务发展及经营策略、工作计划；开展市场和产品研究，对市场进行研判，形成市场的分析报告，对分行和客户进行市场的解读；跟踪分析同业及市场情况，根据客户需求以及本部门业务发展计划，提出投资类产品发展计划并对产品经营负责；根据客户的需求，负责投资类产品的引入，评估、销售组织、营销宣传、培训；负责投资类产品管理，包括制度起草、监管报批及报备、产品后评价、产品退出、分行业务指导和检查等。

　　应聘条件

　　40周岁以下；数学、统计、计算机、物理、金融、经济等专业本科及以上学历；3年以上金融行业相关经验；有基金研究、大数据挖掘和分析、市场营销等相关领域经验者优先。