[上海]2021年浦发银行总行网络金融部社会招聘启事（03.02）

　　中移动合作推进岗

　　岗位职责

　　根据我行与中国移动战略合作目标，牵头推进重点合作项目的实施；组织筹备我行与中国移动战略合作的相关会议，确保双方战略合作工作在各层级的有效执行；推进我行与中国移动战略合作领域各类产品的创新，建立渠道融合的合作模式，开展双方客户的服务营销工作；指导和协助各分行与中国移动各省公司、专业子公司开展合作对接，将双方总对总合作转化成分对分的合作成效等。

　　应聘条件

　　35周岁以下；经济、金融、市场、通讯、IT等相关专业全日制本科及以上学历；2年以上金融、通讯等行业相关工作经历；具有较强的逻辑思维能力；具有敢于担当、勇于创新的综合能力；具有较强的业务研究及分析、实务操作能力；关注市场和客户体验，具备一定的组织推动能力；熟悉移动通讯业务者优先。

　　产品经理岗（网点智能化）

　　岗位职责

　　牵头全行各类现金类、非现金类智能设备的创新引入和规范性管理，指导全行科学布设，提高自助银行综合贡献度，负责自助银行配套制度的制定实施、监管报备、推广培训、业务督导与检查等；落实全行数字化战略，运用人工智能、5G等前沿金融科技，探索打造智能化网点，构建数字化服务模式，围绕一线营销和服务需要打造数字化服务工具，提升同业市场竞争力；组织实施全行零售银行产品和服务在VTM、PAD、ATM等智能机具渠道的加载和创新应用，重构网点服务流程，改进用户体验，提升网点对用户的服务效率和服务精准度；研究网点智能化发展趋势，创新网点数字化、智能化服务模式；负责自助银行渠道相关的配套制度建设、监管报备、推广培训、业务督导与检查等；指导和支持分行，开展智能网点建设，推动新型智能化设备的推广布放、应用等。

　　应聘条件

　　35周岁以下；数学、统计、计算机、金融、经济、管理、市场营销等专业全日制本科及以上学历；2年以上金融或互联网金融业务领域产品、技术行业相关经验；具有较强的业务分析及创新能力，较强的沟通协调、文字表达能力，具有强烈的责任感和良好的职业道德；有自助设备管理经验、网络金融业务项目实施经验者优先。

　　产品经理岗（体验监测）

　　岗位职责

　　应用数字化手段，对用户全渠道的交互流程进行埋点，实现对用户行为数据的收集；对用户在线上线下渠道的操作行为轨迹进行数字化分析，定位体验断点；会同渠道产品经理，针对用户体验痛点进行迭代优化和提升；不断优化体验监测机制，实现体验痛点的消除和体验改进；研究用户体验变化趋势和数字化监测技术，并应用到我行体验提升中；负责用户体验数据埋点、体验监测体系相关的需求编制和业务测试；对用户体验的关键量化指标，进行持续性生产情况运行监测，并及时发现异常问题；跨处室协作，及时发现体验运行问题并解决等。

　　应聘条件

　　35周岁以下；数学、计算机、金融、经济、管理、市场营销、文化艺术等专业全日制本科及以上学历；2年以上银行或互联网金融业务领域营销、产品、技术行业相关经验；具有较强的业务分析及创新能力，较强的沟通协调、文字表达能力，具有强烈的责任感和良好的职业道德；有互联网产品规划开发、平台运营等领域相关经验者优先。

　　产品经理岗（体验设计）

　　岗位职责

　　负责根据用户体验需求，对手机银行、网上银行、PAD、VTM、电话银行等线上线下零售业务全渠道的用户交互流程进行体验设计；负责从用户视角出发，分析研究用户金融产品和工具的使用习惯、情感和体验需求；负责制定线上线下全渠道的视觉、交互、流程等用户体验规范，对线上线下全渠道产品上线前进行用户体验审核；会同产品部门，负责主要渠道和产品客户使用时长、频率的提升；根据用户行为趋势变化，发起用户体验改进的界面优化、流程优化项目需求并实施；对各渠道涉及到用户交互的流程、页面进行设计，形成原型交付给产品和渠道处室实施；负责用户体验设计相关的跨处室协作，对各渠道的上线结果进行体验审核和评价，并反馈改进等。

　　应聘条件

　　35周岁以下；数学、计算机、金融、经济、管理、市场营销、文化艺术等专业全日制本科及以上学历；2年以上银行或互联网金融业务领域营销、产品、技术行业相关经验；具有较强的业务分析及创新能力，较强的沟通协调、文字表达能力，具有强烈的责任感和良好的职业道德；有互联网产品规划开发、平台运营等领域相关经验者优先。

　　产品经理岗（银行卡）

　　岗位职责

　　制订全行借记卡与个人结算账户业务发展规划，实施借记卡产品创新研发、服务优化和业务管理，对借记卡、个人结算账户产品的效益、合规负责；负责与监管、卡组织、同业等外部机构的协调与沟通，加强借记卡与个人结算账户业务交流与合作。；根据监管及行业政策制定本行借记卡与个人结算账户业务制度和产品政策，并落实对分行借记卡业务的指导、检查和产品准入管理；负责借记卡、个人结算账户业务经营分析、监管相关材料和数据报送；负责开展全行借记卡、个人结算账户业务营销推进和销售管理，推动银行卡获客、销售收入等相关经营目标的达成；负责组织借记卡相关的营销活动，促进借记卡账户活跃度提升，提升整体借记卡规模、活跃度的市场排名等。

　　应聘条件

　　35周岁以下；计算机、经济类等专业全日制本科及以上学历；2年以上银行、银行卡清算机构、支付机构或互联网金融业务领域营销、产品、技术行业相关经验；具有较强的业务分析、沟通协调能力；具有业务创新、文字表达能力；具有强烈的责任感和良好的职业道德。

　　产品经理岗（收单）

　　岗位职责

　　根据全行线上线下收单业务发展规划实施产品创新研发、服务优化和业务管理，对产品的效益负责；负责全行收单业务营销推进和销售统筹管理，推动负债拉动、收入、交易规模等相关经营目标的达成；根据监管及行业政策制定本行收单业务制度和产品政策，并落实对分行的指导和检查；负责收单业务经营分析、监管相关材料和数据报送；负责与第三方合作机构、银行同业就聚合支付服务场景建设、行外资金引入、商户结算账户合作开立的总对总营销和项目实施；负责与监管、卡组织、同业等外部机构的协调与沟通，加强收单业务交流与合作；负责收单相关外包服务供应商的管理；负责收单相关系统的需求编制和业务测试等。

　　应聘条件

　　35周岁以下；计算机、经济类等专业全日制本科及以上学历；2年以上银行、银行卡清算机构、支付机构或互联网金融业务领域营销、产品、技术工作经验；善于挖掘场景和商户需求，有较好的商业敏感度，有产品化的运营思路及优秀的项目管理能力；具有较强的业务分析及创新能力，较强的沟通协调、文字表达能力，具有强烈的责任感和良好的职业道德；有企业现金管理、商户需求设计综合金融解决方案、客户支付体验优化等领域成功案例及相关经验者优先。

　　产品经理岗（开放银行）

　　岗位职责

　　根根据全行数字化发展战略和网络金融业务整体发展计划，协同推动全行开放银行建设；挖掘场景化金融需求，与互联网企业开展线上业务合作，布局流量入口，促进线上获客和负债、财富等重点产品销售；推动开放银行领域业务创新与市场拓展，负责支付及账户相关API产品的营销推广和目标达成；组织相关业务配套制度的制订、监管报备、推广培训、业务督导与检查等；持续改进开放银行产品或服务的电子渠道业务流程，改善客户服务体验，提高渠道占比；持续完善开放银行业务基础服务设施的功能和体验，包括在线开户、在线支付、产品管理等；持续丰富开放银行金融产品或服务，提高渠道产品加载率；负责开放银行相关系统的需求编制和业务测试等。

　　应聘条件

　　5周岁以下；计算机、经济类等专业全日制本科及以上学历；2年以上金融或互联网金融业务领域产品、技术工作经验；具有较强的业务分析、沟通协调、业务创新、文字表达能力，以及强烈的责任感和良好的职业道德；有互联网产品规划开发、平台运营等领域相关经验者优先。

　　产品经理岗（手机银行）

　　岗位职责

　　推进手机银行、网上银行、微信银行及其他移动产品的建设，打造移动端数字化服务模式，提升移动端对负债、财富、信贷等业务的支撑能力，推进用户规模和交易规模的增长；研究信息和通讯技术、金融科技与人工智能技术发展趋势，分析全行手机银行、网上银行、微信银行业务经营情况及同业动态，组织实施全行零售银行产品和服务在移动渠道的加载和创新应用，提升手机银行经营能力；根据客户需求和市场反馈，持续改进手机银行、网上银行、微信银行等移动服务流程，改善零售客户在移动端的用户体验，持续提升移动端的交易占比；制定并实施移动金融业务品牌宣传及市场营销策略，指导分行营销工作，提升市场影响力；负责个人手机银行、网上银行、微信银行等移动金融产品的需求编制、配套制度建设、监管报备、推广培训、业务督导与检查等。

　　应聘条件

　　35周岁以下；计算机、经济类等相关专业全日制本科及以上学历；2年以上金融或互联网金融业务领域产品、技术行业相关经验；具有较强的业务分析、沟通协调能力；具有业务创新、文字表达能力；具有强烈的责任感和良好的职业道德；有互联网产品规划开发、平台运营等领域相关经验者优先。

　　工作地点：上海