[上海]2020上海农商银行网络金融部社会招聘简章

　　总行网络金融部远程智能运营岗

　　工作地点：上海市

　　职位描述

　　1、负责智能知识库业务归纳、问答制作、问题库维护工作，提升智能应答率；

　　2、负责智能质检系统语音文本转写校核及文本库维护工作，提高文本转写率；

　　3、负责智能质检模型建设及校准工作，提高质检模型准确率；

　　4、负责语音数据挖掘分析工作，为业务条线提供客户体验情况参考；

　　5、做好领导交办的其他工作。

　　任职要求

　　1、全日制大学本科及以上学历；

　　2、具有较强的逻辑分析能力和理解、学习能力；

　　3、具有较强的工作责任心及良好的团队合作精神，工作认真细致，可以承受较高的工作压力；

　　4、具有智能建模经验者优先。

　　总行网络金融部用户体验师

　　工作地点：上海市-浦东新区

　　职位描述

　　1、建立和完善电子银行用户体验管理体系，包括但不限于管理办法、需求和设计规范等；

　　2、参与电子银行的的设计和研发工作，确保过程中相关规范的推广落地，并对移动金融产品整体用户体验负责；

　　3、以可用性测试、需求场景研究、用户画像研究、调查问卷等方式，洞察用户真实需求，进行用户体验的研究；

　　4、对客户交易数据、行为数据的收集，并通过数据的分析和挖掘，洞察用户真实需求，发现用户体验的问题；

　　5、根据发现的用户体验问题提出具体改善建议和详细系统改造需求，参与相关开发和测试，确保所有改善方案落地；

　　6、研究金融科技和互联网的前沿动向，进行产品体验竞品分析，引入用户体验设计；

　　任职要求

　　1、35岁以下，全日制大学本科及以上学历，计算机、心理学、金融学、设计等相关专业；

　　2、具有互联网应用客户交互设计、用户体验、功能开发等相关岗位3年以上的工作经验；有金融机构或国内知名互联网平台相关工作经验者优先；

　　3、对用户体验和交互设计过程有深入的了解，可以独立完成整个交互设计过程（对可用性测试、AB测试、用户角色、问卷调研等用户体验的相关方法熟练掌握，对流程图、线框图、高保真原型等交互设计方法能熟练应用）；

　　4、熟练使用至少一种数据分析工具，具备数据分析和挖掘能力；

　　5、掌握敏捷研究和敏捷设计方法，并能有效实践于项目中；

　　6、良好逻辑思维能力和学习能力，熟练掌握业务需求分析、产品需求分解的技巧；

　　7、有较强的责任心，优秀的团队合作能力、沟通能力、报告撰写能力。

　　总行网络金融部产品经理岗（场景金融方面）

　　工作地点：上海市-浦东新区

　　职位描述

　　1、负责场景金融业务规划和推动工作；

　　2、负责场景金融合作项目的拓展，包括信息搜集、探索汇报、合作论证、可行分析、项目立项等；

　　3、负责场景金融业务相关的内外部数据的收集，并通过数据的分析和挖掘，洞察用户需求、进行可行性分析及现有产品改进；

　　4、负责与总行各部门、分支行协同，串联支付结算、投资理财和其他对公对私金融产品与服务，进行产品组合和创新，最终形成合作项目的系统化落地方案；

　　5、负责场景金融及合作项目的自建或共建平台需求规划、项目管理、项目推动等；

　　6、负责场景金融及合作项目的自建或共建平台落地后的客户推广、业务运营等工作，并不断对业务进行优化，系统进行快速迭代；

　　任职要求

　　1、35岁以下，全日制大学本科及以上学历；

　　2、3年以上金融机构、国内知名互联网平台从业经验，曾涉足电子银行、支付结算及其他对公对私金融业务，熟悉行业化金融方案，对场景和客户需求有较深的理解。

　　3、有敏锐的商业感觉，能够捕捉、提炼客户的综合金融服务需求；

　　4、具备产品方案出具和客户拓展能力；

　　5、具备一定的数据分析能力，能够独立建立体系化分析方案，深入挖掘B端和C端客户需求。

　　6、有较强的责任心，优秀的团队合作能力、沟通能力、报告撰写能力。

　　总行网络金融部电子银行数字化经营岗

　　工作地点：上海市-浦东新区

　　职位描述

　　1、负责各种电子银行的优化推广，通过制定合理的策略和线上线下营销活动，实现激活、活跃、留存等目标；

　　2、负责建立、管理和维护日常推广和营销活动所需要的合作机构或渠道；

　　3、根据流量数据、用户行为数据的分析和挖掘，有针对性选择合适的客户群，选择和调整推广策略、营销渠道和营销活动，持续跟踪和优化推广效果；

　　4、跟踪分析其他银行电子银行竞品的各种变化，及时掌握竞品的推广方式和动向，制定有效的优化策略，提高用户转化率，并有效提升用户粘性。

　　任职要求

　　1、35岁以下，全日制大学本科及以上学历，金融学、新闻传播、市场营销、电子商务等相关专业优先；

　　2、具备3年以上互联网的内容、产品、渠道的营销策划经验，具备电商行业、互联网金融行业经验者优先；

　　3、有较强的数据敏感性和用户洞察能力，通过数据分析进行客户画像，了解客户需求，应用于营销策划方案制定；

　　4、熟练使用至少一种数据分析工具，熟练使用MS Office工具；

　　5、思维活跃、创造力丰富，有较强的责任心和执行力，优秀的团队合作能力、沟通能力、报告撰写能力，有强烈的学习意愿和自学能力。

　　网络金融部数据分析师

　　工作地点：上海市

　　职位描述

　　1.负责参与、推动银行的数据治理工作和相关体系建设，深入了解业务及产品，深入了解行内数据资产和系统架构；

　　2.负责与各个业务部门及技术部门紧密合作，完成业务数据的收集、入仓等的实施工作，参与外部数据的评估、引入和应用；

　　4.负责向各业务部门、分支机构等提供有效数据信息，为管理层提供数据支持及决策依据；

　　5.负责对产品研发、营销、风控及运营等方面提出优化建议或提供数字化工具；

　　6.负责根据业务发展需求，进行专题数据分析研究，提供有价值的分析报告。

　　任职要求

　　1. 35岁以下，全日制大学本科及以上学历，应用数学、统计学、计算机、金融学等相关专业；

　　2.具备3年以上数据分析从业经验，具有电商、互联网或金融等领域数据分析、建模及BI工作经验优先；

　　3.熟练掌握多种常用算法（分类、聚类、回归、关联等），具备数据建模、分析理论知识，具有以数据挖掘为基础的市场营销、风险防控、运营管理等的项目经验；

　　4.熟练掌握SAS、R、Python、SQL等一种或多种数据统计分析工具或编程语言；熟练使用MS Office工具；

　　5.熟悉一种或多种常用关系型数据库（Oracle、DB2、SQLServer、MySQL等）；

　　6.对数字敏感，有较强的数据分析和判断能力；

　　7.有较强的责任心，优秀的团队合作能力、沟通能力、报告撰写能力，有强烈的学习意愿和自学能力。

　　网络金融部业务管理岗（UI设计方向）

　　工作地点：上海市

　　职位描述

　　（1）负责全行组合产品页面风格构思和设计；

　　（2）负责定期美化、改版升级全行产品渠道UI；

　　（3）负责全行产品页面UI项目建设实施管理；

　　（4）负责体验同业渠道产品页面动态，及时向部门反馈报告。

　　任职要求

　　（1）35周岁以下，计算机软件、设计类相关专业全日制大学本科及以上学历；

　　（2）3年以上UI设计相关工作经验，熟练使用Photoshop、Sketch等设计软件，熟悉移动端iOS和Android设计规范；

　　（3）对视觉设计、色彩较强的观察力及分析能力，熟悉产品交互设计；

　　（4）能够独立编写规划需求，对UI设计趋势有敏锐触觉和领悟能力，关于用户体验设计和系统易用性有较深入的研究；

　　（5）具备优秀的学习能力、逻辑分析能力和信息挖掘能力、团队合作和组织协调能力，有良好的职业道德素养和抗压能力。