[广东]2022年广东华兴银行总行社会招聘启事（2.25）

　　营销推动岗

　　职位描述

　　1、负责收单、场景金融业务营销推动；

　　2、负责协助经营机构与客户进行业务沟通，了解经营机构及客户需求；

　　3、按照经营机构需求，进行需求分析以及产品营销策略构建，包括分行需求、产品研发建议等；

　　4、负责经营机构任务指标督导，推动经营机构完成任务指标。

　　职位要求

　　1、本科及以上学历，经济、金融、电子商务、信息管理、计算机等相关专业；

　　2、3年（含）以上金融机构或持牌支付公司营销工作经验；

　　3、熟悉监管法律法规；

　　4、有良好的协调沟通能力，团队合作精神，较强的责任心和承压能力，有创新精神；

　　5、有一定渠道资源者优先。

　　渠道管理岗

　　职位描述

　　1、调研市场需求，分析同业竞品，收集市场同业相关产品、渠道合作模式结合行内业务发展进行渠道拓展；

　　2、根据渠道合作模式、行内产品现状撰写渠道对接需求说明书，与技术团队紧密配合，完成业务测试，协调推动需求落地实施上线；

　　3、负责渠道合作日常管理，包括但不限于效益分析、运营管理、渠道风险管控。

　　职位要求

　　1、本科及以上学历，经济、金融、电子商务、信息管理、计算机等相关专业；

　　2、3年（含）以上金融机构或持牌支付公司工作经验；

　　3、熟悉监管法律法规；

　　4、有良好的逻辑性和结构性思维，能根据业务或客户问题提出产品优化方案并推动落地；

　　5、有良好的协调沟通能力，团队合作精神，较强的责任心和承压能力，有创新精神。

　　日常运维岗

　　职位描述

　　1、负责收单业务商户日常管理；

　　2、 负责督导、跟进经营机构、合作渠道开展商户巡检、资料整理、日常培训等工作；

　　3、负责建立合理的业务数据监控体系，包括报表设计、分析体系构建、经营分析报告撰写等；

　　4、负责内部及外部日常数据需求和报送工作。

　　职位要求

　　1、本科及以上学历，经济、金融、电子商务、信息管理、计算机等相关专业；

　　2、3年（含）以上金融机构或持牌支付公司收单业务运维工作经验，对系统运维、商户管理等有较成熟的理解和认知；

　　3、熟悉监管法律法规；

　　4、有良好的协调沟通能力，团队合作精神，较强的责任心和承压能力，有创新精神。

　　收单业务产品岗

　　职位描述

　　1、负责挖掘社区、商圈等各类生态下支付结算及其他金融需求，包括但不限于收单、账户、支付等；

　　2、负责跨部门（产品、营销）协调沟通工作，确保产品按时、高质量上线；

　　3、调研市场需求，分析同业竞品，收集客户收单需求，撰写收单业务需求说明书，与技术团队紧密配合，完成业务测试，协调推动需求落地实施上线；

　　4、根据市场及客户对渠道及产品的反馈，定期评估产品，对收单产品功能进行优化迭代，提升用户体验；

　　5、制定收单业务管理办法及操作规程；负责落实相关务培训。

　　职位要求

　　1、本科及以上学历，经济、金融、电子商务、信息管理、计算机等相关专业；

　　2、3年（含）以上金融机构或持牌支付公司收单产品工作经验，精通收单业务及产品的研发流程；

　　3、熟悉监管法律法规；

　　4、有敏锐的观察力和判断力，能跟进市场变化或潜在机会，有将市场调研结果转化为产品需求，及有将结果应用于产品设计、优化、迭代的经验优先；

　　5、有良好的协调沟通能力，团队合作精神，较强的责任心和承压能力，有创新精神。

　　业务运营岗

　　职位描述

　　1、对电子银行MAU、DAU、次留负责，主导用户全生命周期经营，维护用户活跃、召回沉默、流失用户，针对不同用户类型设计有效激励机制，提升活跃度、留存率；

　　2、通过电子银行用户分层、用户画像、用户调研和数据挖掘深度洞察用户需求，优化漏斗，负责用户触达、激活、留存全链路转化漏斗的提升；

　　3、结合银行业务场景和客户分层特点，持续挖掘新、老用户需求，不断思考、探索业务增长点，整合银行内外部资源，达成客户经营获客数、日活、月活等核心指标；

　　4、定期分析运营数据，找出存在的亮点与不足；及时跟进经营指标达成情况，并及时调整相应的策略，确保各项经营指标达成；

　　5、了解互联网运营方法和当前市场运营热点 ，掌握市场动态，及时调研同业产品及运营情况。

　　职位要求

　　1、本科及以上学历，经济、金融、电子商务、信息管理、计算机等相关专业；

　　2、5年（含）以上金融产品或互联网平台运营工作经验；

　　3、具备制定业务营销方案的经验，包括营销方案的设计、包装及对外宣传、统筹营销活动等的实施落地；

　　4、具备数据分析经验，有使用BI等数据分析工具经验，根据运营数据，及时发现业务问题、实时调整运营策略，数据分析能力强的优先；

　　5、有系统化思考能力，优秀的沟通能力、逻辑分析能力优先；

　　6、有良好的团队合作精神，较强的责任心和承压能力。

　　活动运营岗

　　职位描述

　　1、结合电子银行产品、业务发展策略、用户属性特征，通过长短线线上运营活动、营销互动等手段提升电子银行用户活跃率；

　　2、对线上活动运营有一套完整的闭环方法论，包括活动方案策划，项目流程的输出，资源调配，活动数据分析，活动复盘等等，并针对后期活动提出优化迭代；

　　3、能够整合内外部资源，制定有节奏、灵活的月度、季度、年度活动运营计划，倒推时间节点及内部对接事宜，推动内外部合作团队按期完成；

　　4、深度了解用户需求，揣摩用户心理，利用用户的心理，策划爆款活动；活动玩法创新，探索沉淀更适合行业的营销玩法；

　　5、协同产品、业务、运营、数据等岗位，跟进并解决产品运营痛点，挖掘业务增长机会。

　　职位要求

　　1、本科及以上学历，3年（含）以上线上活动运营工作经验，对产品运营、用户运营、活动运营等有较成熟的理解和认知及成功案例，大型的活动平台经验者优先；

　　2、具备与产品、技术、设计等岗位无障碍的沟通能力；

　　3、逻辑能力数据分析能力强，能通过数据找出问题解决问题；能接受新事物能力强，思维活跃，注重细节，数据敏感度高，文案功底好；

　　4、目标驱动力强，结果导向； 思维开放活跃、较强的责任心和承压能力。

　　手机银行及网上银行产品岗

　　职位描述

　　1、负责手机银行、个人网银等零售电子银行渠道建设；

　　2、负责组织项目团队，推进跨部门（产品、营销）协调沟通工作，确保产品按时、高质量上线；

　　3、调研市场需求，分析同业竞品，收集零售客户金融需求，撰写手机银行、个人网银等电子银行业务需求说明书，与技术团队紧密配合，完成业务测试，协调推动需求落地实施上线；

　　4、根据市场及客户对渠道及产品的反馈，定期评估产品，对零售电子银行渠道及产品功能进行优化迭代，提升用户体验；

　　5、制定手机银行、个人网银等零售电子银行业务管理办法及操作规程；负责落实相关务培训；

　　6、负责手机银行、个人网银等渠道的日常生产运维和客户投诉工作。

　　职位要求

　　1、本科及以上学历，经济、金融、电子商务、信息管理、计算机等相关专业；

　　2、3年（含）以上银行手机银行、网上银行等零售电子银行产品经验，精通零售电子银行业务及产品的研发流程；

　　3、有敏锐的观察力和判断力，能跟进市场变化或潜在机会，有将市场调研结果转化为产品需求，及有将结果应用于产品设计、优化、迭代的经验优先；

　　4、有良好的逻辑性和结构性思维，能根据业务或客户问题提出产品优化方案并推动落地；

　　5、有良好的协调沟通能力，团队合作精神，较强的责任心和承压能力，有创新精神；

　　6、有互联网产品设计经验、具备大型互联网平台产品设计经验者优先。

　　用户体验设计岗

　　职位描述

　　1、负责手机银行、个人网银、微信银行、小程序等电子银行业务需求的用户体验设计部分，理解业务，以业务目标为导向，制作符合设计规范和研发要求的交互设计、视觉设计方案，并执行落地；

　　2、负责搭建和维护电子银行设计规范，以系统性的思维，和开发人员协同完成规范组件的研发落地工作，并长期保持迭代、维护和推进优化；

　　3、负责电子银行设计改版等工作，以用户体验设计专业为支点，为月活等数据指标贡献设计产出；

　　4、负责各类常规/大型营销活动的用户体验设计工作，以交互、视觉、动效创意设计为基础，融合跨团队设计资产，助力业务、品牌和运营；

　　5、与产品、运营、技术团队一起构建高效友好的用户体验解决方案，将交互思维驱动的用户体验价值推向产品、业务、运营等各层面； 能利用数据分析驱动业务流程设计升级。

　　职位要求

　　1、大学本科及以上学历，工业设计/产品设计、艺术设计/视觉传达、交互设计相关专业，3年（含）以上用户体验设计工作经验，熟悉互联网行业内各APP用户体验设计，需提供优秀案例；

　　2、能游刃有余地使用软件工具表达自己设计的各类想法：精通各主流设计类软件工具；

　　3、具备深度参与项目研发落地的经验，能迅速响应研发过程中的交互响应方案、标注切图、适配、标准组件等UI技术型问题；

　　4、对产品设计/用户体验设计领域具备一定深度的理论研究和方法论沉淀，能完整推导产品方案的逻辑链；

　　5、能很好地口头表达设计思路，有效地推进设计协作；具备系统性规划设计工程的能力，包括但不仅限于建立设计规范、规划设计体系的经验。

　　新渠道产品岗

　　职位描述

　　1、负责微信银行、小程序服务相关渠道建设规划；

　　2、制定微信银行、小程序等业务管理办法及操作规程；负责落实相关业务培训；

　　3、负责推动各方资源完成微信银行、小程序各项产品及功能的开发、测试、上线、日常运营及客户投诉等相关工作；

　　4、负责微信银行、小程序持续优化和客户体验管理，不定期开展市场调研、同业对标，能提出创新或改进方案并落地实施；

　　5、协同手机银行等线上渠道，以客户为中心，搭建统一的渠道体系。

　　职位要求

　　1、本科及以上学历，经济、金融、电子商务、信息管理、计算机等相关专业；

　　2、3年（含）以上微信银行、小程序等零售电子银行产品经验，精通零售电子银行业务及产品的研发流程；

　　3、有敏锐的观察力和判断力，能跟进市场变化或潜在机会，有将市场调研结果转化为产品需求，及有将结果应用于产品设计、优化、迭代的经验优先；

　　4、有良好的逻辑性和结构性思维，能根据业务或客户问题提出产品优化方案并推动落地；

　　5、有良好的协调沟通能力，团队合作精神，较强的责任心和承压能力，有创新精神。

　　数据分析及应用岗

　　职位描述

　　1、根据银行发展策略，建立渠道数据看板、分析及报表，并提供其他可视化数据供各业务相关方进行业务洞察与挖掘。

　　2、制定相关数据的采集策略，设计、建立、测试相关的数据模型、特征工程，建立数据挖掘/机器学习模型，进而实现从数据中提取决策价值。

　　3、通过数据分析定位业务发展中的问题，建立相关数据模型，结合统计分析，提出合理化解决方案并推动落实。

　　4、分析客户在银行渠道的基础数据、行为数据、交易数据，对数据进行多维挖掘，结合消费者忠诚度培育模型、客户旅程和生命周期运营管理，提供针对性的营销、投放、运营和活动建议。

　　职位要求

　　1、大学本科及以上学历，金融、统计、数学、计算机等相关专业。

　　2、具有5年以上相关工作经验，有金融、互联网行业和咨询公司经验优先。

　　3、具有良好的数据敏感度与洞察能力，能够从数据中有效识别商业问题和机会，具备良好的分析研究报告撰写与方案演讲能力。

　　4、熟悉数据分析流程、数据分析方法，数据挖掘相关模型，熟悉至少一门数据分析处理语言，如Python、SQL、SAS、R、JAVA等；掌握常用的分析挖掘和机器学习方法，至少对一种方法有深刻认识与理解，包括但不限于回归分析、决策树、时间序列、文本挖掘。

　　5、具有较强的系统性思维，具备强烈的数据决策意识；具备优秀的学习能力和主动性；拥有较好的团队意识和沟通能力，能有效地跨团队、部门整合资源。

　　数据分析及应用岗

　　职位描述

　　1、根据银行发展策略，建立渠道数据看板、分析及报表，并提供其他可视化数据供各业务相关方进行业务洞察与挖掘。

　　2、制定相关数据的采集策略，设计、建立、测试相关的数据模型、特征工程，建立数据挖掘/机器学习模型，进而实现从数据中提取决策价值。

　　3、通过数据分析定位业务发展中的问题，建立相关数据模型，结合统计分析，提出合理化解决方案并推动落实。

　　4、分析客户在银行渠道的基础数据、行为数据、交易数据，对数据进行多维挖掘，结合消费者忠诚度培育模型、客户旅程和生命周期运营管理，提供针对性的营销、投放、运营和活动建议。

　　职位要求

　　1、大学本科及以上学历，金融、统计、数学、计算机等相关专业。

　　2、具有5年以上相关工作经验，有金融、互联网行业和咨询公司经验优先。

　　3、具有良好的数据敏感度与洞察能力，能够从数据中有效识别商业问题和机会，具备良好的分析研究报告撰写与方案演讲能力。

　　4、熟悉数据分析流程、数据分析方法，数据挖掘相关模型，熟悉至少一门数据分析处理语言，如Python、SQL、SAS、R、JAVA等；掌握常用的分析挖掘和机器学习方法，至少对一种方法有深刻认识与理解，包括但不限于回归分析、决策树、时间序列、文本挖掘。

　　5、具有较强的系统性思维，具备强烈的数据决策意识；具备优秀的学习能力和主动性；拥有较好的团队意识和沟通能力，能有效地跨团队、部门整合资源。